새마을금고 ATM기계 안심하고 사용해도 괜찮나요?

Question

7월달에 은행창구에서 돈찾았는데 직원이 몰래 비웃고 옆직원이랑 얘기해서 같이 몰래 비웃고 손가락질하고 우습게 보고 만만하게 보는데..

1:몰래 비웃고 옆직원이랑 얘기해서 같이 몰래 비웃고 손가락질하고 우습게 보고 만만하게 보는데 새마을금고에 가도 돼는지

2:ATM기계 이용해도 돼나요? 직원이 시비를 거는데도?

3:은행창구에 이용 괜찮나요?

1,2,3 순서대로 답변 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 새마을 금고 ATM 기계에 대한 내용입니다.

일단 새마을 금고 가셔도 되고 그런 직원이 있는 곳이라면 다른 곳에 가시면 됩니다.

ATM 기계랑 직원은 관련이 없기에 사용하셔도 됩니다.

그런 직원이 없는 곳의 창구를 이용하시면 될 것입니다.

Answer 2

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

1. 새마을금고 직원이 불친절했다고 해서 해당 새마을금고에 가면 안되는 것은 아니지만, 선택은 본인이 하시는 것입니다.

2. 직원이 시비를 걸어 기분이 나쁘면 ATM기계를 이용하면 직원과 안만나도 되니까 괜찮을 것 같습니다.

3. 은행창구 이용에 불편함이 있다면 이용하지 않으셔도 됩니다.

Answer 3

안녕하세요. 이태영 경제전문가입니다.

은행창구 이용은 고객의 권리이며, 직원의 부적절한 행동은 민원으로 신고할 수 있습니다. 새마을금고는 은행과 유사한 금융기관으로, 일반적인 금융 업무를 처리할 수 있으니 이용 가능하고, ATM은 비대면으로 돈을 찾을 수 있어 불쾌한 상황을 피할 수 있습니다. 안전하고 편리하게 이용하셔도 됩니다.

Answer 4

안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.

atm를 사용하는것과 직원이 손가락질하는 것은 별개의 일이라고 생각합니다. 만약 그러한 비웃음을 느끼셨다면 그 자리에서 지점장을 불러내서 이러한 일이있었다고 이야기하시는게 나을 것 같습니다. 만약 이러한 것을 말 못하거나 또는 다음에도 atm 방문했는데 직원이 나를 비웃는것 같다고 하시면 새마을 금고 다른 지머을 이용하거나 또는 새마을 금고가 아닌 농협이나 다른 은행을 이용하시는것이 좋겠다는 생각이 듭니다.