고민상담
쇼핑몰 접속이 안되는데 저만 이러는건가요
카페24사이트 뜨면서 접속이 제한인가 이렇게 뜨는데.. 왜이러죠? 저만 이러는건가... 검색해도 아무런 그게 없어서 왜이러는지...
2개의 답변이 있어요!
왜 이런 화면이 뜰까? (가능한 원인)
● 쇼핑몰 서버가 일시적으로 다운됨
카페24를 사용하는 쇼핑몰이 서버 점검 중이거나 오류가 나면
방문자에게 자동으로 카페24 안내 화면이 뜹니다.
● 유료 서비스(호스팅/도메인) 연장 미납
쇼핑몰 운영자가
호스팅 비용
도메인 연장
을 제때 결제하지 않으면 사이트가 중지되면서 같은 화면이 보여요.
카페24에서 ‘접속 제한’ 문구가 뜨는 건 보통 서버 문제이거나, 특정 IP에서 접속이 반복적으로 이루어져서 임시로 막힌 경우가 많아요. 사용자 쪽 문제라기보다는 사이트 서버나 트래픽 문제일 때가 더 흔합니다. 다른 기기나 데이터로 접속했을 때 잘 되면 IP 문제일 수 있고, 거기서도 안 되면 사이트 자체 오류일 가능성이 높아요. 잠시 후 다시 시도해보면 대부분 정상으로 돌아오더라구요. 너무 걱정하지 않으셔도 될 것 같아요!