Zum이 갑자기 설치된 경우 보통 번들 프로그램이나 광고성 앱을 통해 들어온 경우가 많습니다. 제어판에서 프로그램 제거 메뉴로 들어가서 'Zum'이나 관련된 이름의 프로그램을 찾아 삭제하면 됩니다. 크롬이나 엣지 같은 브라우저의 설정에서 시작 페이지나 검색 엔진이 Zum으로 바뀌었는지도 확인하고 원래대로 돌려놓는 게 좋아요. 작업 관리자에서 불필요한 시작 프로그램도 꺼주면 부팅 속도에 도움이 됩니다. 개인적으로는 'AdwCleaner' 같은 무료 악성코드 제거 툴을 한번 돌려보는 것도 추천합니다.