인테리어 보수 관련 질문이 있습니다.

11월에 인테리어를 하게 되었습니다.

인터리어중 욕실에 수도관을 하나더 설치하였습니다.

한 3주쯤 지난 지금 에서 아랫집에서 수도관 공사로 인해 화장실 타일이 깨졌다고 합니다.

그전에 엘레베이터에서 마주쳤을땐 그냥 시끄럽다고만 하셨고 타일이 깨졌다고는 하지 않으셨는데...

왜 이제와서 깨졌다고 하는걸까요....

보험사에 물어봤는데 이건 인테리어 업체에서 보상을 해야된다고 하던데 맞나요?

저희는 인테리어에 대한 돈을 지불하였고 그후에 나오는 책임은 업체가 배상해야하나요? 아님 저희가 해야하나요?