이때 부모님들께서는 먼저 아이의 마음을 읽어주시고 아이들이 표현할 수 있도록 도와주시기 바랍니다. 그 이후에도 아이가 등교를 거부하고 또래 친구들과도 잘 어울리지 못한다면 아이 자신의 심리, 정서적 어려움을 잘 극복하고 나아갈 수 있게 해결하는 방법에 대해 배울 수 있도록 도와주셔야 합니다. 학교 선생님과도 반드시 상담을 해보시기 바랍니다.
아이가 학교에 가기 싫어하는 이유가 있을 것입니다. 이것을 파악하는 것이 중요하니 아이의 마음을 이해하려 노력하고 열린 대화를 통해 얘기를 나누어보세요. 아이가 말하지 않는다면 담임선생님과 상담을 통해서 교우문제, 학습부담 등 아이의 불안, 두려움, 또는 불편함이 어디서 비롯된 것인지 파악해보는 것이 중요합니다.