중고로 옷을 구매했는데 오염이되어왔어요?

Question

환불요청을 하자 자긴 오염 옷을 보낸적이없다고하네요 이런경우 어떻게 해야할까요??

판매자가 환불요청을 무시하고있습니다

더러운 옷이 왔는데 자긴 재차

확인했다며 어이없는 발언을 하시네요

Answer 1

일단 해당 판매자가 보여준 옷의 사진과 비교를 해보시고 다른 부분을 사진으로 찍어 환불을 요구하시기 바라며, 해당 중고 거래 플랫폼에 중재 요청 및 신고를 해 보시기 바랍니다.