일단 스마트폰을 잃어버렸을 때는 고객센터에 분실 신고를 한후 위치 추적을 해 보시는 것을 추천드리고 위치 추적을 하면 어디에서 잃어버렸는지 직전에 위치가 나오니까 그곳에 가셔서 찾는 방법이 가장 빨리 찾을 수 있습니다 요즘 같은 경우에는 스마트폰을 습득하였더라도 잘 돌려주지 않더라고요.
경찰서로 가서 분실 도난 신고 후 경찰관과 동행하면 CCTV 확인을 할 수 있다 합니다. CCTV 확인 후 신상정보를 파악하여 핸드폰을 찾을 수 있고, 술집이나 음식점, 매장 같은 경우, 카드로 결제하면 카드 명의자 조회를 하여 평균 일주일 내에 핸드폰을 찾을 수 있다고 합니다.