노트북 무한부팅 문제로 질문드립니다.

Question

문서작업용 노트북인데요.

사무실에서 쓰는 문서작업 위주 노트북이라 프로그램도 새로 깔거나

한적이 없는데요.

노트북을 켜면 윈도우로 진입을 하다가 다시 꺼지고 부팅을 무한으로 계속 반복합니다.

무슨 문제일지요. 해결방법이 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요. 당신의 질문 나의 행복이입니다. 해결 방법은 일단 보안모드로 진입이 되는지 해보시고( 컴퓨터 전원 버튼을 누름과 동시에 F8키를 빠른 속도로 탁탁탁~ 연속해서 두드립니다. ) 진입이 된다면 아래 링크를 참조 해서 해결 해보시기 바랍니다.

https://www.samsungsvc.co.kr/solution/22064

그게 안된다면 포맷후 재 설치가 가장 빠른 방법 입니다.