자주 사라지는 원인과 확인 순서
동기화 문제: 엣지에서 즐겨찾기 동기화가 켜져 있으면, 다른 기기에서 변경된 내용이 덮어쓰거나 동기화 오류로 보이지 않을 수 있습니다.
설정 초기화/프로필 문제: 브라우저 설정이 꼬이거나 프로필이 손상되면 즐겨찾기 목록이 비정상적으로 보일 수 있습니다.
확장 프로그램 영향: 특정 확장 프로그램이 즐겨찾기 UI를 숨기거나 동작을 방해할 수 있습니다.
프로필/동기화 계정 문제: 엣지 계정(Windows 계정/Microsoft 계정) 동기화가 꼬이면 즐겨찾기 데이터가 정상적으로 유지되지 않을 수 있습니다.
해결 방법
엣지에서 즐겨찾기 동기화가 켜져 있는지 확인하고, 필요하면 껐다가 다시 켜서 동기화를 재설정해 보세요.
브라우저 설정을 기본값으로 복원한 뒤(설정 초기화) 즐겨찾기 목록이 정상인지 확인해 보세요.
확장 프로그램을 모두 비활성화한 뒤(또는 확장 프로그램을 삭제한 뒤) 즐겨찾기 표시가 복구되는지 확인해 보세요.
엣지 프로필을 새로 만들고(또는 기존 프로필을 삭제 후 재생성) 즐겨찾기 동기화를 다시 설정해 보세요.
추가로 확인하면 좋은 점
즐겨찾기 모음이 보이지 않는 경우는 설정에서 표시 옵션을 켜는 방법도 있으니, 즐겨찾기 UI가 완전히 사라졌는지(또는 숨겨졌는지) 먼저 구분해 보세요.
새 컴퓨터라면 설치된 보안 프로그램(예: TouchEn)이 브라우저 동작에 영향을 줄 수 있다는 사례가 있으니, 최근 설치한 프로그램을 점검해 보시는 것도 도움이 될 수 있습니다.