아이폰 보증기간 내 무상 수리 가능한가요?

Question

작년 11월에 아이폰 SE3를 쿠팡에서 구매했습니다.

애플케어는 사용하지 않습니다. 설정에서 제한 보증 유효 기간을 확인한 결과 23년 11월 20일까지더라고요. 요즘 폰 특정 부분이 터치가 잘 안되고, 전원 버튼을 눌러도 휴대폰이 잘 켜지지 않으며 충전기를 꽂아도 충전이 되지 않는 경우가 빈번하게 발생합니다. 이런 경우 애플 공식 수리점에서 무상 수리를 받을 수 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. 통쾌한큰고래144입니다.

아이폰 무상보증기간은 1년입니다

공식서비스센터 가시면 무상으로

수리하실수 있읍니다

Answer 2

안녕하세요. 톰아저씨크루즈여행입니다.

애플AS센터에서 정확한 진단을 받아야 겠지만 소비자 과실이 있는 경우라면 무상AS가 되지는 않을수 있습니다.

특히 충전단자 같은 경우는 예전 경험을 이야기 했을때 정품케이블이 아닌 사제케이블을 이용해서 고장이 나는 경우가 많다며 그 경우 어려울수 있다는 이야기를 들은적이 있습니다.

AS센터에서 정확한 진단부터 받으시는게 좋을거 같습니다.