모바일 보험증권으로 받기를 하면 실물증권이 안오나요??

Question

보험을 가입할때에 모바일로 받기를 해서 모바일 보험증권 받는 것은 링크같은것을 받아서 다운로드 했습니다.

그런데 실물은 오지를 않습니다 2주정도 되었음에도 불구하고요 원래 이런가요?

Answer 1

안녕하세요. 남현아 보험전문가입니다.

실물로 받는 거 대신해서 모바일로 선택을 했기에,

실물을 우편 발송 하지 않습니다.

별도로 다시 신청을 해야 합니다.

Answer 2

안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

요즘은 거의 모바일로 증권이나 약관을 발송합니다 닝크를 클릭해서 받기를 하셔도 고객센타나 담당설계사에게 증권을 좀 보내달라고 하면 됩니다 메일로 받아도 됩니다

Answer 3

안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.

모바일증권을 받았어도 담당설계사에게 증권발급 요청을 해도 되며 콜센터에 전화해서 재발급 요청을 해서 증권을 받아볼 수 있습니다.

Answer 4

안녕하세요. 이대길 보험전문가입니다.

보통 모바일이나 이메일로 받기로 했으면 안오는 경우가 있고 회사별로 별로 신청 (가입 시)했으면 우편으로 또 오기도 합니다. 설계사에게 별도로 구두로 말을 했다던가 말이죠, 오지않았더라도 서류로 신청하면 됩니다

Answer 5

안녕하세요. 김진오 보험전문가입니다.

우선 모바일로 받기를 하시면 실물 증서는 발송 되지 않습니다.

그렇기 때문에 필요하시면 고객센터 문의를 하시던지 아니면

어플 등에서 다운 받으시길 바랍니다.

Answer 6

안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.

모바일로 받기 하여서, 모바일로만 전송이 되신 것 같습니다. 아마 안오실 수도 있을거 같아요..

받고 싶으시면 직접 출력도 가능하세요.. 인터넷 사용이 어려우시다면, 팩스로 보내달라고 요청하시면 됩니다..

주변 팩스 받는 곳에 요청해서 받아보세요.. 감사합니다.