최근 은행 앱을 보면 앞다퉈서 100% 수수료 우대로 환전을 해주곤 하는데 그럼 은행 입장에서는 수수료 수익이 0이라는 뜻인데, 그럼 은행이 손해가 아닌가요? 왜 100% 수수료 우대 환전을 공격적으로 하는지 궁금합니다.
안녕하세요. 이예슬 경제·금융전문가입니다.
100% 환율우대라면 은행이 마진 없이 환전을 해주겠다는 뜻인데 이는 결국 출혈경쟁의 일환이라고 생각됩니다. 일단 신규 고객을 유치하면 장기적으로 이득이 될 것이라는 계산인 것입니다.
안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.
은행에서 100% 환전 우대를 해준다고 한다고 하더라도 실제 은행의 수익은 0이 아니라고 해요. 고객이 보는 기준환율은 은행에서 0.1원에서 0.2원의 수수료를 더한 금액이다 보니 100%를 다한다고 하더라도 최소 1달러당 0.1원을 버는 것이라고 보시면 되세요
안녕하세요. 홍성택 경제·금융전문가입니다.
은행은 환전을 통해 수수료 수익을 얻는 경우가 많습니다. 수수료 우대로 환전을 해주는 것은 고객을 유치하면서도 일부 수익을 확보하기 위한 전략일 수 있습니다. 즉, 수수료 우대로 환전하는 고객의 수익을 다른 방법으로 보충할 수 있기 때문입니다.