갑자기 이용중인 은행 3군데가 출금가능 금액 0으로 되었는데 이유가 뭘까요?

Question

오늘 아침에 어제까지만 해도 잘 이용중이던 신협 신한 카카오 은행 어플에서 갑자기 출금 가능금액이 0원으로 출금이 되지 않습니다 얼마전에도 국민에서 이런상황이 발생하여 은행 통해서 풀었는데 이유가 뭘까요

Answer 1

안녕하세요. 최현빈 경제전문가입니다.

• 출금가능금액이 0원으로 되는 케이스는 현재 계좌가 불미스러운 거래로 엮였을 가능성이 있습니다.

• 요즘 유행하는 범죄로 범죄자금을 입금하고 이를 바탕으로 협박을 하고 있는 상황입니다.

• 다만 이와 같은 케이스인지는 확인이 필요합니다 이는 은행을 통해서 사유를 체크해봐야 하거나

  현재 핸드폰이 어떤 해킹프로그램에 당하진 않았는지 체크가 필요합니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요. 경제전문가입니다.

통장에 잔고가 있는데 갑자기 출금가능금액이 0원이 되었다는 것은 분명 인터넷 뱅킹에 문제가 발생한 것이라고 생각합니다. 핸드폰이 해킹되었을 수 있으니 확인해보시기 바라겠습니다.

Answer 3

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 은행 3 곳에서 출금 가능 액수가 0원인 것에 대한 내용입니다.

가장 일반적인 이유로는 잔액이 부족하거나 아니면

금융 기관에서 여러 가지 이유로 거래를 제한하기도 합니다.

Answer 4

안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

혹시 최근 은행 거래에서 이상한 점이 없으셨을지요.

은행에서 일시 정지를 했을 가능성이 있습니다.

은행은 이상 거래 감지 시스템 이라는것이 있는데 이를 통해 비정상적인 거래가 감지되면 일시 차단할 수 있습니다.

은행에 가시면 바로 해결되며 해제시 요구하는 소명자료를 준비해 가시면 도움이 됩니다.

모쪼록 잘 해결되시길 바랍니다.

Answer 5

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

실제 자산 계좌에 돈이 0원이 아님에도 출금가능액이 0원으로 나오는 것은 채권자에 의해 압류로 출금제한이 걸렸기 때문일 수 있습니다.