카톡 내용을 복구할수있을까요?
아이 휴대폰을 바꾸어주면서 다른것들은 다 옮겨졌는데 카톡내용과 친구들목록이 다 날아갔습니다. 다시 로그인을해도 친구목록이 전화번호로 되어있습니다 그리고 제가 보낼려고해도 대화할수없는 상대라고 뜨는데 어떻게 해야하나요?
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 세상을배우는사람입니다.
전화번호를 바꾸거나 카카오톡 아이디가 변경된 것이 아니라면 친구 목록은 바꿀 수 있습니다.
전화번호부에 저장된 것이 이름쪽에 이름이 제대로 기입되어있는지 확인해보셔야 할 것 같아요 성쪽에만 이름 적혀있으면 전화번호로 뜨기도 했던 기억이 있습니다.
안녕하세요. 청렴한꽃무지228입니다.
따로 추천친구에 뜨는지 확인 해보시거나, 연락처나 카톡아이디를 받아서 추가를 하셔야 하며, 사설 복구 업체로 가서 연락처 복구 시도를 해보셔야 합니다