갑자기 정전이 되었습니다 어디에 알아봐야 하나요?

더위때운인지 갑자기 정전이 되었습니다 관리실 전화도 안받고 방송도 안 나오네요 어디에 알아봐야 할까요? 정전이 길어지면 대처방법이 있나요?