어제 편의점에서 구매했고 겉포장지 훼손 없이 오늘 반품해달라고 가져가니 반품받으면 폐기해야해서 자기들 손해라고 하고 우선 편의점측에서 제품 가져갔습니다
처방약이 아닌데도 환불이 안되나요?
안녕하세요. 이경미 약사입니다.
약품을 사고 제품을 뜯지않았다면 환불이 가능한것으로 알고 있습니다,
약국에서는 환불이 가능하지만 편의점의 환불정책은 어떠한지 모르겠습니다,
안녕하세요. 이민석 약사입니다.
약국일이 아니기때문에 정확한 답변을 드릴 수 없습니다.
편의점 주인과 상의해보시길 바랍니다.
답변이 도움되셨다면 "좋아요", "추천" 부탁드립니다.
안녕하세요. 심주영 약사입니다.
의약품이기때문에 환불이 어려울 수 있어요.
그리고 이건 편의점에 문의해보셔야할것 같구요.
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