교통법규위반문자가 와서 링크타고 들어가서 경찰민원24라는 어플을 깔았는데 좀 이상해서 보니 진짜와 완전 비슷한 스미싱이더라고요. 눈치채고 바로 어플을 삭제했고 핸드폰 공장초기화도 진행했어요.
제가 인터넷뱅킹을 자주 하는편이라서 걱정이 많이 됩니다.
어떻게 해야할까요? 괜찮을까요?
안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.
스미싱 어플을 설치한 후에 개인정보와 관련된 내용들을 입력하시고 전달하지만 않으셨다면 큰 문제가 되지 않지만 알약과 같은 프로그램을 돌려서 한번 깨끗하게 점검을 해보시는게 좋을 것 같아요
안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.
일단은 어느정도 진행됬는지는 모르겠습니다만
해킹의 가능성도 염두해 두어야 할 것 같습니다.
일단은 거래정지 등 금융기관에 요청하시고
카드나 통장 비밀번호 모두를 바꾸시는 등이 필요할 것 같습니다.
안녕하세요. 이동하 경제·금융전문가입니다.
금융감독원 홈페이지에서 개인정보 노출사실 등록하시면 됩니다.
금융감독원 개인정보노출자 사고예방시스템(pd.fss.or.kr)접속 → 이용약관, 개인정보제공 등 동의 후 휴대폰 인증을 통한 본인 확인 → 개인정보 노출 사실 등록 및 신규 계좌 개설, 신용카드 발급 등 제한됩니다.
