카드 승인번호로 택시 번호 알수 있나요?

Question

택시에서 핸드폰을 두고 내렸어요

삼성페이로 결제해서 승인번호를 알아내서

택시회사에 연락을 했는데 승인번호말고 택시 번호를 알라고 해서 이럴땐 어떻게 해야할까요?

Answer 1

삼상페이 승인번호만으로 택시 번호를 바로 알수는 없습니다만 해당 택시를 추적하는 데는 아주 중요한 정보가 됩니다.

결제에 사용된 카드 번호와 승인번호, 탑승 날짜를 가지고 결제 시스템 고객센터에 문의하면 해당 결제 건과 연결된 택시의 연락처를 확인할 수 있습니다.

그 연락처를 통해 기사와 직접 통활르 시도하시지요.

택시 회사에서는 그런 한 단계를 더 거쳐야 확인 가능한 문의사항에 대한 대처에는 매우 소극적입니다.

Answer 2

카드 승인번호만으로는 택시 차량번호를 직접 확인할 수 없습니다. 다만 결제한 카드사나 삼성페이 고객센터를 통해 결제 내역에 포함된 가맹점 정보(택시회사, 단말기 번호, 결제 시각 등)를 조회하면 됩니다. 그 정보를 가지고 해당 택시회사나 카드결제 대행사에 문의하면 차량번호를 추적해줄수 있습니다.