고민상담
쿠팡 와우멤버십 해지했는데 월회비 환불이 안되었어요
와우멤버십 가입 후 쿠폰혜택 받아서 물건 하나 주문했고 더이상 쓸 일 없을 것 같아서 바로 멤버십 해지했는데 바로 월회비 4,990원 환불이 안되었어요. 혜택받고 물건 주문해서 그런건가요..? 저번에 가입해놓고 아무것도 주문하지 않았을땐 바로 환불이 되었거든요. 시스템 잘 아시는분 알려주세요!
55글자 더 채워주세요.
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 숭늉한사발입니다.
아무것도 주문 안한 상태에서는 환불이 됩니다.
한건이라도 주문을 해서 혜택을 받았으면 환불이 안됩니다.
안녕하세요. 뉴아트입니다.
일단 와우멤버십 해지가 정확하게 됐는지 확인해보시길 바랍니다
해지를 정확하게 하셨다면 조금 더 기다려보시고 환불이 안된다면 고객센터로 문의해보시는 걸 추천드립니다
쿠팡 고객센터에 직접 문의하시는게 더 정확합니다
안녕하세요. 우렁찬도마뱀39입니다.
해당 내용은 쿠팡 와우 고객센터에 물어보셔야 할 거 같습니다. 여기서 질문할 내용은 아닌거 같습니다.
