김치냉장고 고장이나서 새로 구매하려는데 기존제품 보상이되나요?

Question

김치냉장고가 갑자기 안되서 a/s문의해보니 밧데리 고장이라 28만원 얘기하는데 기사방문비요까지30만원이상 들더라고요. 새제품을 구입하면 기존제품 보상이되나요?

Answer 1

보상이 되는경우도 있고 보상이 안되는경우도 있다고 합니다. 꼭 회사에 전화해서 보상이 되는지 확인하고나서 구입이 필요하다네요.