세탁기에서 탈수기능이 되지 않는 이유는?

어느날 갑자기 통톨이 세탁기에서 빨래 기능은 되는데 탈수 기능이 되지않아 손으로 짜서 드라이를 하려니 힘이 많이 드네요 이유가 뭘까요? AS기사를 불러야만 하나요?