휴대폰 미납 3달인데 직권혜지는 언제되나요?

Question

다음주 금요일이 월급날이라서 미납금 납부하려고하는데

담주월요일까지 내야된다고 연락오더라고요

직권혜지가 언제 되는지는 알려줄 수 없다고 하는데 월요일까지 못내면 직권 혜지되는건가요?

Answer 1

휴대폰 요금 3개월 미납 시 직권해지는 통신사 재량으로 진행되며 보통 3개월째 말일이나 직후 영업일에 이뤄질 수 있습니다.

월요일까지 납부하라는 안내가 왔다면 월요일 지나면 바로 해지될 가능성이 높습니다.

월요일 내로 납부하거나 통신사에 사정을 설명하고 유예 요청을 해보시지요.

Answer 2

휴대폰 요금 미납으로 인한 직권해지의 조건은 4개월이상 요금미납시 대상이 된다고 되어있습니다.

따라서 앞으로 한달을 더 미납하시면 직권해지가 되시는거라 볼수있는데요.

이걸왜 알려줄수없다하는지도 이해가 좀 안되네요.

좀 힘드시겠지만 일단 월요일까지는 내도록 하시는게 어떨까 싶습니다.