요즘은 인터넷발달때문에 114비중이 낮아진것같은데요.
114에 가끔 전화해보면 받으시는분들이 사무실에서받는게 아니라 집에서 받는느낌이 들더라구요
연결비도 100원인가 하고, 그런데
114고객센터 직원분들은 어떻게 근무하시나요
안녕하세요. 영원한통입니다.
별도 콜센터가 있어서 집중해서 같이 근무하시는 것으로 알고 있습니다. 코로나 시절에도 재택이 제한되었던 직종이었구요.