신용회복위원회 가상계좌 인출 관련 문의드립니다

Question

안녕하세요 신용회복위원회를 이용중인 20대 여성 입니다

제가 월납입금 하고 이자가 빠져 나가는 가상 계좌에 돈을 미리 넣어놨는데 원래 납입 날짜는 3월 24일인데 3월 3일에 돈을 넣어놨더니 바로 빠져 나가더라구요 그럼 이게 3월 24일날 납입할 이자가 미리 먼저 빠져 나간건가요? 아니면 전체 금액에서 얼마가 나간 건가요?

Answer 1

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 신용회복위원회 가상계좌 인출에 대한 내용입니다.

가상계좌에 돈을 넣었고 이게 바로 빠져나간 것은

어쩌면 중도 상환으로 인식하고 출금해간 것으로 보여집니다.

이자 상환 날짜가 3월 24일이면 그 날에 빼가야 합니다.

Answer 2

안녕하세요. 경제전문가입니다.

가상계좌에 넣은 돈이 바로 빠진 건 보통 자동이체가 아니라 계좌이체로 즉시 납부 처리된 것입니다. 신복위 앱이나 콜센터에서 이번 회차 납부로 잡혓는지 원금과 이자배분이 어떻게 되었는지 납부내역을 바로 확인하면 됩니다.

Answer 3

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

신용회복위원회의 가상계좌는 계약한 월납입금과 이자가 매월 정해진 납입일에 자동으로 출금됩니다. 사용자가 3월 24일 납입 예정인 금액을 3월 3일에 미리 입금했다면, 입금하신 금액은 가상계좌에 들어가 있는 상태로 관리되며, 납입일에 맞춰 해당 금액에서 자동으로 출금됩니다. 3월 3일에 입금한 금액이 곧바로 빠져나간 것은 아니고, 3월 24일에 납부해야 할 금액이 미리 가상계좌로 들어와 준비된 상태일 가능성이 높습니다.

만약 3월 3일에 돈이 실제로 출금되었다면, 3월 납입분이 선출금된 것이거나 기타 다른 이유가 있을 수 있으므로, 정확한 내역은 신용회복위원회 고객센터에 문의하셔서 입금·출금 기록을 확인하는 것이 좋습니다.