핸드폰 요금 중복결제가 됐습니다

Question

핸드폰 요금이 오늘 나가는 날인데 아침에 제가 미리 냈습니다. 그런데 방금 다시 결제가 되어서 중복결제 되면 환불 해준다는 것 같은데 보통 1~2일 사이면 들어오나요?

Answer 1

안녕하세요. 비상하는크낙새59입니다.

이중납부가 되었을 때는 통신사마다 차이가 있지만 출금일 2~5일 이내 자동이체 은행계좌로 환불된다고 알고 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 남아일언입니다. 이번달은 넘길것 같습니다. 고객센터에 전화해서 환불 받지 않으면 익월 청구요금으로 대처 되기도 하고 그렇지 않으면 다을달에 환불 됩니다.