택배물건이 완전 박살이 나서왔는데 어디다 신고하고 보상 받아야할까요?
워낙 가격이 있는 물품이어서 조금이라도 싸게 구매하려고 해외직구로 구매해 한참을 기다렸는데 박살이나서 왔네요 어디다 신고하고 보상 받아야할까요?
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 바닷가에서만난비둘기입니다. 배달업체인 택배 업체에 전화해서 보상을 청구해야 할것으로 생각되는군요 일단은 해외대행업체가 있으면 먼저 연락해서 민원내용을 접수하세요. 해결이 될것입니다.
안녕하세요. 털털한호랑나비508입니다.
최종으로 배달완료한 택배업체에 연락을 하셔서
보상요구를 진행하시고요.판매업체에도 연락해서
파손됐으니..재발송 요청해 보세요.
