알뜰폰 써서 번호 바꿨는데 번호 해지 해야 한다고 해서 고객센터로 전화를 했는데 폰 바꾸고 몇 일 뒤에 알뜰로 바꿨는데 개통점에 전화 하라고 하자나요. 챗봇으로 유선해지 무선해지 부가서비스 해지 라고 나오는데 뭐 눌러야 하나요?