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오드08
오드0823.06.07

아이폰 애플 tv 보관함 삭제 파일 복구 방법있나요?

아이폰 어플 중에 애플 tv라고 있는데

거기 보관함에 논문 자료에 쓸 영상들이 있었는데

어쩌다가 다 지워져버렸어요...

혹시 복구 방법이 있을까요?

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답변의 개수
1개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 시뻘건아나콘다168입니다.일반적으로 애플 TV 앱에서 삭제된 콘텐츠를 복구하는 기능은 제공되지 않습니다. 그러나 몇 가지 시도해 볼 수 있는 방법이 있습니다.


    1. 다른 기기 확인: 해당 논문 자료 영상이 애플 TV 앱을 사용하는 다른 기기(예: iPad, Mac)에 동기화되어 있는지 확인해보세요. 영상이 여전히 다른 기기에 저장되어 있을 수 있습니다.


    2. iCloud 백업 확인: 만약 iCloud 백업이 활성화되어 있다면, iCloud에서 애플 TV 앱 데이터를 복구할 수 있습니다. iPhone 설정으로 이동하여 "계정 이름" → "iCloud" → "iCloud 백업"을 확인하세요. iCloud 백업을 사용하고 있다면, 최근 백업을 복원하면 이전 상태로 앱과 데이터를 복구할 수 있습니다.


    3. iTunes 동기화: 만약 iTunes를 사용하여 iPhone을 컴퓨터와 동기화하였다면, iTunes에서 삭제된 영상을 복구할 수 있을 수도 있습니다. iPhone을 컴퓨터에 연결한 후 iTunes를 실행하고, 해당 영상이 동기화되어 있는지 확인해보세요.


    만약 이러한 방법으로도 복구할 수 없다면, 애플 고객 지원에 문의하여 상세한 도움을 받아야되겟죠.