알뜰폰 사업자 변경시 소액결제 한도 유지

Question

핀다이렉트KT망 쓰고 있는데 다른 할인 혜택 주는 사업자 요금제로 변경하고 싶어서요. 번호 변경 없이 동일한 KT망으로 이동하려는데 이때 현재 설정된 kt 소액결제 한도가 다시 제한되는지 궁금합니다. 처음 소액결제 한도가 10만원에서 사용 개월수 따라 점차 늘어났던 걸로 기억하거든요.

Answer 1

그게 알뜰폰끼리 옮기는것도 통신사를 아예 새로 가입하는걸로 쳐서 기존에 쓰던 한도는 초기화가 된다고 봐야합니다요 아무리 같은 망을 쓴다고해도 회사가 달라지면 신규 가입자 취급을 하니까 아마 처음 설정됐던 낮은 금액부터 다시 시작해야될겁니다 그게 참 번거로운 일이지요.

Answer 2

결론부터 말씀드리면 같은 KT망 알뜰폰으로 번호이동을 하더라도 소액결제 한도는 그대로 유지되지 않고 “신규 가입 기준으로 초기화될 가능성이 높습니다.”

알뜰폰은 통신망은 같아도 사업자가 바뀌면 시스템상 “신규 개통”으로 처리되기 때문에, 기존에 사용 기간에 따라 올라갔던 소액결제 한도는 이어지지 않는 경우가 대부분입니다. 실제로 번호이동이나 신규 개통 시에는 일정 기간 소액결제가 제한되거나 초기 한도가 낮게 다시 설정되는 정책이 적용됩니다