삼성생명 모니모앱에서 보험 해지가 안되나요?

Question

모니모앱에서 1년모아봄저축을 가입했는데 해지하려고하니 메뉴가 없어서 문의드려요. 해지는 앱에서는 안되고 전화로 해야 하는건가요?

Answer 1

안녕하세요. 영민한담비53입니다. 모니모 앱에서는 안되는 것 같네요. 삼성생명 앱 -> 마이삼성생명-> 보험코너 -> 보험계약관리 ->보험계약해지 하시면 앱에서도 된다고해요. 이게 안되면 전화해지해야하는 것 같아요.