심리상담은 상대방의 이야기를 듣고 대답을 할 때 상담가가 대답하는 내용은 공부하는 책에 있는 정형적인 문장인가요 아니면 즉흥적으로 말을 듣고 이를 판단하여 피드백 해주는 건가요 사람마다 말하는게 같은 사람들이 너무 많아서요