핸드폰 작동시 어플실행 후 꺼짐현상은?

핸드폰 어플을 누르면, 화면이 넘어갔다가 어플이 실행이 안되고 바로 꺼져 버리네요.

어떠한 문제 때문일까요?

어플을 다시 다운 받아봐야 할까요?