안녕하세요. 윤지혜 전문가입니다.
타블렛이 특정 프로그램에서 작동하지 않는 문제가 있다면, 해당 프로그램의 문제이거나 타블렛 드라이버의 문제일 수 있습니다. 먼저, 해당 프로그램을 삭제하고 재설치해보는 것이 좋습니다. 만약 프로그램을 재설치해도 문제가 계속된다면, 타블렛 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해보는 것이 도움이 될 수 있습니다.
와콤 타블렛의 드라이버는 와콤 공식 홈페이지에서 다운로드할 수 있으며, 제품 모델명과 운영체제에 맞는 드라이버를 선택하여 설치하면 됩니다.
드라이버 업데이트 후에도 문제가 지속되는 경우에는 와콤 고객센터에 문의하여 추가적인 조치를 취하는 것이 좋습니다.
감사합니다.. ~! !