치과에는 왜 치료항목,항목별 비용 등 상담해주는 실장이 따로 있나요?
안녕하세요.
치과를 가다보면 의사 진료를 보고 양치하고 상담실로 가라고 하는 경우가 많은데요.
의사가 직접 설명해주고 유리한점을 말해주는게 맞는것 같은데 상담실에 가서 유니폼입은
실장 같은사람과 상담을 해야하는 이유가 있나요?
그분이 제안을 해주고 책임을 질 수 있는 권한 및 위치에 있는분인지 궁금합니다.
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3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 장인아 치과위생사입니다.
원장님의 진단 및 치료계획을 전달받아 상담실장이 자세히 설명을 해주는것입니다.
도움이 되기를 바랍니다. 건강하세요.
만족스러운 답변이었나요?간단한 별점을 통해 의견을 알려주세요.안녕하세요. 정진석 치과의사입니다.
일반적인 치과에서는 치료 과정에 대해서는 의사가 설명하고 추가적인 비용 부분에 대해서는 직원이 설명하는 것은 합법입니다. 다만 진단부터 치료 계획 모두 직원이 설명한다면 이는 의료법 위반에 해당하며 이러한 치과는 방문하지 않는 것이 좋습니다. 수가 대비 노동 강도가 강하기 때문에 비용 설명은 직원이 할 수는 있습니다.
아무쪼록 저의 답변이 문제 해결에 작게 나마 도움이 될 수 있기를 기원드립니다. 항상 건강하고, 행복하세요^^
정진석 치과의사 드림
만족스러운 답변이었나요?간단한 별점을 통해 의견을 알려주세요.안녕하세요. 김철진 치과의사입니다.
일반적으로 병원에는 상담을 해주시는 상담 실장님이계십니다. 말그대로 상담을 전문적으로 해주시는 선생님들이 환자분에게 상담을 해주시는거죠. 기본적으로 치과의사와 실장님간의 의사소통이 기본적으로 되어 잇기 대문에 진료 스타일을 알기 때문에 상담이 가능합니다.
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