보통 보관 회사를 하면 냉장고를 어떻게 보관 하나요?

Question

12월에 보관 이사를 하였습니다. 한 달 정도 보관을하였고, 보관 후 냉장고 단열 제 손 상으로 인해 냉장고가 고장이 났습니다. 설치 기사님 말은 이삿짐센터 에 잘못이라고 할 수도 있으나, 외부가 너무추 웠거나 해서 단열 제가 손상이 되었을 수도 있다고 하셨는데, 지금 생각해 보니 보관을 어떻게 했냐도 궁금하더라구요 보관을냉장고가 커기때문에 냉장고도 어를 분해하여 말 그대로 냉장고 아니 훤 이 보이게 보관을 하였던 것 같습니다. 이게 뭔가 문제가 있어 이삿짐센터 측에 보상을요. 구할 수 있을까요?

Answer 1

저도 이사할 때 잠시 보관을 요청한 적이 있었는 데 그 때 냉장고는 보관을 했을 경우 망가질 수 있다고 사전 고지를 해주더라구요. 그래서 냉장고는 보관 맡기지 않고 따로 부모님 집에다가 청소, 건조하고 나서 전원을 꺼놓고 보관했었습니다. 그 때 청소 업체에서는 장기간 전원을 꺼둔 상태에서 온도가 낮은 곳에 보관할 경우, 고장이 날 수 있다고 이야기를 해줬던거 같습니다.

이사업체에 해당 부분을 말씀하셔서 어떻게 보관했었는지를(보통 컨터이너 보관) 문의 하신 후에 별도 고지가 없었고 관리상 소홀이 있었다면 소비자분쟁위원회에 자문을 구해보시는 것을 추천드립니다.