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숙연한물범7
숙연한물범7

Kt 슈퍼플랜 베이직 초이스 Y덤에서 요고로 어떻게 바꾸는건가요?

Y덤 해지하고 요고49를 가입할까 생각 중이예요 이럴때는 상담원과 통화만 하면 다 해결 되는건가요?? 그리고 1mbps로 무제한 보다 무조건 5mbps가 나을까요?? 만약에 지금 폰에 끼워진 유심 빼고 새로 배송 온 유심 끼우면 y덤에서 요고 요금제로 바뀌어지는건가요?

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2개의 답변이 있어요!
  • 로뎀83
    로뎀83

    Y덤에서 요고49 로 변경하려면 KT 상담하시면 됩니다.

    현재 사용 중인 유심을 빼고 새로 배송된 유심을 껴도 요금제가 자동으로 변경되지 않습니다.

    새 유심 정보를 등록해야합니다.

    기존 유심을 사용하면서도 요금제를 유지할 수 있으나 새로운 요금제로 전환하려면

    반드시 상담원 연결 하셔야합니다.

    1M 무제한 보다 5M 가 더 나은 선택입니다.

  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자

    요금제 변경에 대해 고민하고 계신 것 같네요. Y덤에서 요고49로 변경하기 위해서는 일반적으로 고객센터를 통해 상담원과 통화하시는 것이 좋습니다. 상담원이 요금제 변경 절차나 유의사항에 대해 자세히 안내해 줄 거예요. 유심 교체만으로 자동으로 요금제가 변경되지는 않기 때문에, 유심 배송 후 고객센터를 통해 변경 요청을 완료해야 합니다.

    5Mbps는 1Mbps보다 속도가 더 빠르기 때문에, 인터넷을 보다 쾌적하게 사용하는 데 유리합니다. 동영상 스트리밍이나 다운로드, 게임 등을 더 원활하게 즐길 수 있을 거예요. 상황에 맞게 결정하시면 좋겠습니다. 고객센터와의 상담을 통해 가장 적합한 요금제로 변경하시길 바랍니다.