투썸 기프트콘이 있는데요 이거 사용할 때

Question

지인이 투썸 기프트콘을 선물해줬는데

음료 두잔에 케이크 하나거든요

음료 빼고 케이크만 먹고 싶은데

그렇게 주문하고 음료 두 잔 가격은

환불 받을 수도 있나요?

스타벅스 같은 경우에는 차액을

멤버쉽카드에 넣어주더라구요

Answer 1

안녕하세요. 산에서 내려온 딱따구리입니다.해당질문에 답변드리겠습니다.기프티콘을 많이 사용해 보았는데 환불은 되지 않고 남은 금액은 다음에 다른 음료를 사먹을 때 같이 사서 드시는 것이 좋을 것 같습니다. 유효기간 안에만 사용하면 되거든요.

Answer 2

투썸에서 남은 건 다른걸로 주문하시고 차액분 지불하시면 됩니다.

아니면 남은 건 다음에 사용하시면 되는 걸로 알고 있습니다.

환불은 안되는걸로 알고 있어요

Answer 3

기프트콘을 받으셨으면 그대로 사용하시면 되겠습니다. 쿠폰 일부만 사용한다는 것도 그렇고 음료가 싫으시면 케이크를 그만큼 더 달라고 하면 될 것 같습니다. 음료값을 환불한다는 것도 그렇고, 남겨 놓았다 다음에 사용하는 것도 그렇고요. 케이크양을 조금 더 받으시면 될 것 같습니다.

Answer 4

투썸 멤버쉽 카드가 없다고 하면 기프트콘 금액만큼 커피를 시키지 않으면 환불되지 않습니다. 다른 메뉴를 시킨다면 금액보다 더 시켜야해요

Answer 5

안녕하세요 숙련된하이에나116입니다 해당질문에 답변드리겠습니다. 보통 그런 기프트콘이 있으면 그 금액보다 더 많은 금액을 사용하고 카드 결제하는게 가장 깔끔하다고 보시면 됩니다 아마 그렇게 환불은 해 주지 않는 걸로 알고 있습니다 그냥 좀 더 많이 사용하거나 일정 금액대로 사용하시는게 좋아요

Answer 6

스타벅스는 그렇다고 하는데 투썸은 그런 제도가 있는지는 모르겠네요. 다만 케이크는 그냥 사드시고 다 환불 받는 것이 낫지 않을까요? 어차피 환불금액이랑 케이크값이랑 또이또이면 그게 수월하실것 같아요.

Answer 7

넹, 기프티콘에 차액 남아서 다음 번에 또 쓸 수 있는 것으로 압니당

혹은 결제 금액 내에서 다른 메뉴로 주문할 수도 있고용

즐거운 커피 타임 되세용 ^0^

Answer 8

투썸에는 아직 해당 편의 사항은 반영되지 않았습니다. 해당 금액에 맞게 음료 등을 시키거나 더 비싼 걸 주문하여 차액 계산만이 가능합니다.