미국인들이 현재 스트리밍 서비스를 취소하는 이유와 어느정도로 크게 감소하고 있는지 알고 싶습니다.

Question

스트리밍서비스를 주도하고 있는 미국 본통에서 미국인들이 현재 스트리밍 구독을 취소하는 사례가 크게 증가하고 있다고 들었습니다.

그렇다면 이러한 배경이 무엇이며 통계적으로 비교시 주요 스트리밍서비스가 얼마나 구독 이탈율이 심한것인지 궁금합니다

Answer 1

안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.

미국의 경우 OTT와 같은 스트리밍 서비스 해지를 하는 이유는 콘텐츠 품질에 대한 불만도 있으며 구독료 상승의 이유도 있다고 해요. 이러한 스트리밍 해지 비율은 매월 5.8%정도가 해지를 하고 있는 추세라고 하네요

Answer 2

안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.

아무래도 스트리밍 서비스에서 볼 시청거리가

상대적으로 적어짐과 동시에 가격이 상당히 오르는 등 이에 따라서

해지가 늘어난 것입니다.

Answer 3

안녕하세요. 신동진 경제·금융전문가입니다.

스트리밍 서비스 비용 부담이 커지면서 더 많은 미국인이 해지 버튼을 누르고 있다. 메이저 스트리밍 서비스의 미국 구독자 중 4분의 1이 지난 2년간 최소 3개의 서비스 구독을 해지했다고 보도했다. 여기에는 애플TV와 디스커버리+, 디즈니+, 훌루, 맥스, 넷플릭스, 파라마운트+, 피콕, 스타즈가 포함된다.

Answer 4

안녕하세요. 홍성택 경제·금융전문가입니다.

잘 소개 된 블로그의 링크를 남깁니다. 질문에 도움되길 바랍니다.

https://blog.naver.com/illesc/223310978761

Answer 5

안녕하세요. 인태성 경제·금융전문가입니다.

정확한 통계 자료를 찾아보기 쉽지는 않지만

경희대학교의 이상원 교수가 기고한 글을 통해서 보자면

최근 넷플릭스도 미국 시장에서 약 10% 이상의 구독자 이탈을 경험하고 있다고 합니다.