건강보험공단에서 다른 사람 안내문을 제 카톡으로 계속 보내는데 안 받으려면 어떻게 해야 하나요?

건강보험공단에서 다른 사람 안내문을 제 카톡으로 계속 보내는데 안 받으려면 어떻게 해야 하나요?

채널차단이나 수신거부하려고 하니 제 알람도 못 받을 것 같아서요

4개의 답변이 있어요!

  • 이런 경우에는 건강보험 공단에 직접 전화를 하셔서 바로 정정요청을 하셔야 됩니다

    본인것이 아닌데 들어왔다고 하면은 바로 수정이 가능합니다 담당자하고 직접 말씀을 하셔야 깔끔하게 정리가 되는 걸로 알고 있습니다

    친절하게 잘 대응해주십니다

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    채택된 답변
  • 저는 다른 곳에서 꾸준하게 다른 사람의 이름으로 문자를 보내는데

    이게 알아보니깐 제가 사용하던 번호가 과거에 그 분이 사용하던 번호여서

    그렇게 했다고 합니다.

    아마도 건강보험공단에서도 그런 착오가 있는 것 같습니다.

    그러니 문의하시고 정정요청 하시면 될 것이에요.

  • 질문하신 건강보험공단에서 다른 사람의 안내문을 계속 보내오는 경우에 대한 내용이내요.

    이런 경우 건강보험공단 고객센터로 전화를 걸어서

    자신의 그 사람이 아님을 입증하고 더 이상 안내문을

    보내지 말라고 요청해야 할 것입니다.

  • 건강보험공단에 문의 전화 해보시는 거 추천드립니다. 상담원에게 제 이름이 아닌 다른 사람의 안내문이 계속 날라온다고 말씀을 드리면 아마 조치를 해줄겁니다. 아마 전에 그 번호를 사용하던 사람의 안내문이 아닐까 싶습니다.