카톡 앱 다운로드가 안됩니다.

카톡으로 온 어플리케이션을 다운로드 할려고 하면 '거주국에서 사용할 수 없는 항목입니다' 라는 문구와 함께 다운로드가 안되는데 왜 그러는지요? 그리고 풀 수 있는 방법은 있는지요?