탄소온열매트를 구매하였는데 1단에서 5단까지 단계중 5단으로 해도 뜨끈 뜨근한 느낌은 없더라구요. 이전에 사용 했던 전기요는 뜨끈한 느낌이 있었는데 탄소매트가 원래 그런지 제품의 특징일지 궁금합니다.
안녕하세요. 착함 멋진 봉이(--)(__)입니다.
탄소온열매트는 탄소섬유에 전기가 공급되면서 전기저항으로 인해 자체적으로 열이 발생하는 원리입니다 전기화재 및 누전에 대한 우려가 없고 친환경 소재사용과 에너지 효율도 경제적이며 탈취 향균 효과도 높고 이불처럼 접어서 보관할수 있는 편리함이 있는 반면에
일반 전기장판 처럼 그렇게 크게 따뜻하지는 않습니다
그래도 5단 정도하면 어느정도 따뜻한데 질문자님의 탄소온열매트는 문제가 있어보입니다
안녕하세요. 울퉁불퉁우람한침펜치58입니다.
탄소온열매트도 발열체가 어떤 형태로 되어 있는것에 따라 다를 수 있습니다
탄소는 전기를 구리보다 잘 통하게 해주는 물질로 알려져 있습니다 5단정도면 느낌이 있어야 하는데 고객센터에 문의를 해보는것이 좋을듯 합니다
안녕하세요. 도로밍입니다.
탄소매트의 제품에 따라 보온성이 떨어질 수는 있지만, 그래도 가장 단계를 높게 했을 때는 따뜻함이 느껴져야 해요. 그런데, 5단으로 해도 따뜻한 느낌이 없다면, 제품의 문제일 수도 있어요. 서비스센터에 의뢰하셔서 제품이 정상 상태인지 확인해보시기 바랍니다.
