안녕하세요. 화려한군함조108입니다.
배터리 부족: 배터리가 부족하면 도어락이 정상적으로 작동하지 않을 수 있으며, 이로 인해 소리가 날 수 있습니다.
센서 오류: 도어락의 센서에 문제가 있으면 소리가 날 수 있습니다.
기계적 결함: 도어락의 기계적 결함으로 인해 소리가 날 수 있습니다.
도어락에서 소리가 난다면 먼저 배터리 충전 여부를 확인합니다. 배터리 충전 후에도 소리가 난다면 센서 또는 기계적 결함일 수 있으므로 삼성전자 고객센터에 문의하여 점검을 받아야 합니다.