카카오 택시 별점이 얼마나 중요한가요?

Question

오늘 카카오 택시 불러서 타고 내렸는데 내릴때 기사 아저씨가 꼭 별점을 5점 달라고 하더라고요. 이게 중요하게 작용하는지요? 궁금하네요

Answer 1

말씀하신 별점의 경우 기사님의 서비스 측정용으로 이용이 되는 것으로 추가수당이나 이런부분에 있어서 영향이 있다고 들었습니다.

Answer 2

안녕하세요 알뜰한박새 245 입니다.

중요하다고 알고 있습니다. 그런 평점들로 인해 기사님들의 배차와 금전적인 지원부터가 달라진다고 알고 있습니다 !