12대가전 냉장고보상청구가능할까요?

Question

삼성화재화재보험슬기로운가정생활2023년04월에 12전가전특약을가입했습니다. 김치냉장고 냉매가 고장나서 수리가 불가능하고 새로구입을하여야 한다는데 보상이가능한가요?

Answer 1

12대 가전특약은 김치냉장고 고장 시 보상 가능서이 있습니다.

수리불가 진단서 등 관련 서류 제출이 필요합니다.

삼성화재에 청구 접수하면 보상여부와 금액을 안내 받으실 수 있습니다.

Answer 2

화재보험청구가능한것은

보상 가능할 수 있는 경우

우발적인 사고 외부 충격

낙하 전기 이상 등으로 고장난경우 보험 가입 후 발생한 사고일 것

수리 불가 판정을 공식 서비스센터로부터 받은 경우

보상 제외일 수 있는 경우

단순 노후화 자연 마모 내부 부품의 수명 종료 ( 냉매 누출이 자연 마모로 인정될 경우 고의 과실에 의한 손해

오래된 냉장고의 경우는

보상제외 일것 같습니다

Answer 3

정확한 보상 가능 여부는 가입하신 특약의 약관에 따라 달라집니다. 약관에서 보상 기준, 범위, 한도 등을 확인하시거나, 삼성화재 고객센터에 직접 문의하시는 것이 가장 확실합니다. 수리 불가능 진단서를 미리 준비하시면 더욱 도움이 될 수 있습니다.