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든든한가마우지241
든든한가마우지24123.02.24

삼성케어플러스 케이스및 액정교체 적용에 대해 문의드립니다?

갤럭시 폰을 떨어뜨려서 테두리 찍히고 액정에 기스가 있긴한데 파손된곳은 없습니다. 이런 경우 센터가서 삼성케어플러스로 케이스랑 액정교체하고 싶다고 하면 파손금액만 내고 교체해 줄까요?

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답변의 개수
3개의 답변이 있어요!
  • 스마트폰 보험 가입이 되어 있어도

    본인 부담금이 발생합니다. 100% 무료로 수리해 주지는 않습니다.

    본인이 가입한 보험 가입 약정을 다시 한 번 읽어 보시는 게 좋겠습니다.


  • 안녕하세요. 제 답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

    예, 삼성케어플러스는 파손된 케이스 및 액정교체를 적용해 드리고 있습니다. 기기의 상태에 따라 기기 교체 및 기기 교체 금액이 다를 수 있습니다. 따라서 센터로 방문하여 상황을 확인하고 기기 교체 및 기기 교체 금액을 확인해 보시기 바랍니다.


  • 안녕하세요. 당신의 질문 나의 행복이입니다. 아마도 안될겁니다. 생활기스 정도로는 안되는걸루 알고 있습니다. 자비 부담으로 교체는 가능할겁니다. 전손처리나 무상교체 처리 되려면 액정이 깨지거나 케이스가 휘는 정도 가되어야 할것입니다. 그래도 ㅇ모르니 가까운 센터에 한번 가서 문의는 해보세요