안녕하세요. 대견한멧새88입니다.
배터리 자체를 2~3년정도 사용했다면 기기사용 패턴에 따라 배터리 자체 충전률이 떨어질수도 있기는 합니다만
쎈터에서는 배터리 충전이 가능하고 집에서는 안되시는게 좀 이해가 안가네요.
고속충전기가 있으시면 한번 시도해보시고 그래도 안되신다면
기기하단 충전pcb판넬에 문제가 있을수도 있습니다
육안으로 확인할수있는것은 아니어서 써비스쎈터를 방문햐서 확인해봐야할겁니다
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기기아래 충전홀더에 이물질이 있는경우도 충전하는데 영향을 주기도합니다
공업용 알콜(약국판매 )과 솜,또는 솜봉,이쑤시게 등을 이용해서 세척후 충전해보는것도 좋습니다
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참고로,
배터리는 소모품으로 구입후 약 3개월이후부터 충전률이 떨어진다고 하는데,기기 제조사에서는 1년이 지나는 달에 배터리를 무상교체해주기도합니다
배터리를 기기구입후 2~3년간 사용하기도 하는데, 이는 충전률도 떨어질뿐아니라 기기사용시에도 영향을 줄수가 있습니다
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만약,답변처럼 충전pcb판넬이 문제라면 수리비는 약 3만정도 들겁니다