상품권 pin 번호 스크래치를 긁다가 손상이 되서 pin 번호가 보이지 않는 경우에는 상품권을 다시 사용 할 수 없나요?? 아니면 상품권 구매처에 들고 가면 교환 해 줄 까요?? 보상해준다면 지류 상품권으로 교환해주나요 아니면 포인트로 지급해주나요??