디지털·가전제품

아이폰 6 공기계 활성화 잠금 푸는 방법

안녕하세요 제가 당근에서 아이폰 6 공기계 초기화 후에 판매했습니다. 근데 받으시는 분께서 와이파이 연결하시고 보니 활성화 잠금이 되어있다고 하더라고요. 그래서 제 계정 아이디와 비밀번호를 가르쳐드렸는데 일치하지 않다고 떴다고 하고요. 그래서 제 핸드폰으로 아이디랑 비밀번호는 일치하다고 합니다. 몇번 시도하셔서 그런지 아이폰 6가 계정 비활성화가 됐다고 알림창이 떴는데 이거 어떻게 해결해야하나요ㅠㅠ

1개의 답변이 있어요!

  • 아고..아이폰 활성화 잠금은 애플계정 비활성화되면 더 복잡해집니다

    일단 계정 비활성화 상태라 바로 로그인이 안되실텐데

    account.apple.com들어가셔서 계정활성화를 먼저 하셔야되요.

    비활성화된 계정은 애플 공식 홈페이지에서 본인인증 거치고 비밀번호 재설정하면 다시 살릴 수 있답니다

    그리고 혹시 2단계 인증 설정되어있으면 인증번호도 필요한데 판매하신 분께서 받으실 수 있게 도와드려야 돼요

    계정 활성화 되고나면 아이폰에서 애플 아이디랑 비밀번호 입력하시면

    활성화 잠금이 풀릴거에요

    만약에 계정 활성화해도 안되면 애플 고객센터에 문의하시는게 좋은데

    본인 명의로 구매하신 거라는 증빙자료 있으면 도움받기 쉬워요

    그리고 다음에 중고폰 파실 때는 미리 아이클라우드 로그아웃하고

    찾기 기능도 꺼주셔야 이런 문제가 안생기니까 참고하시면 좋을거 같아요..!