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비오는날 우산
비오는날 우산24.02.28

5G 요금제를 사용해도 자주 LTE로 바뀌는데 왜 그런 건가요?

안녕하세요. 현재 5요금제를 사용 하고 있습니다. 그런데 핸드폰 위에 5G가 자주 LTE로 바뀌는데 왜 그런 건가요? 요금제를 5G인데 실제 사용을 LTE로 하면 환불해 줘야 하는거 아닌가요?

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답변의 개수
2개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 단아한복어240입니다.

    5G 요금제 사용중 LTE로 자주 바뀌는 이유는

    계신지역이나 이동하고계신지역의 5G망이 약해서이거나 5G망이 없어서 변경되는것입니다.


  • 안녕하세요. 경제적 자유01입니다.

    5G 네트워크의 신호 강도와 범위: 5G 네트워크는 고주파수 밴드를 사용하기 때문에 LTE 네트워크보다 범위가 짧고 장애물에 쉽게 막힐 수 있습니다. 따라서 5G 신호가 약하거나 도달하지 못하는 지역에서는 LTE로 전환됩니다.

    네트워크 트래픽 관리: 통신사는 네트워크 트래픽을 효율적으로 관리하기 위해 우선순위가 있는 애플리케이션에 대한 데이터를 더 높은 대역폭으로 전달하려고 할 수 있습니다. 예를 들어, 큰 파일을 다운로드하거나 게임을 플레이할 때는 5G로 전환되고, 웹서핑이나 유튜브 시청과 같은 일상적인 작업에서는 LTE로 전환될 수 있습니다.

    절전 모드 및 에너지 관리: 일부 스마트폰은 배터리 수명을 연장하기 위해 5G 연결을 최소화하고 LTE 또는 다른 네트워크로 자동 전환하는 에너지 관리 기능을 가지고 있습니다.

    5G 요금제를 사용하시는데 LTE로 사용하시면 환불을 받을 수 있는지에 대해서는 통신사의 정책에 따라 다를 수 있습니다. 일반적으로 5G 요금제는 5G 네트워크를 사용할 수 있는 경우에만 5G 속도와 용량을 제공하고, 그렇지 않은 경우에는 LTE 속도와 용량을 제공한다고 명시하고 있습니다. 따라서 5G 요금제를 사용하시는데 LTE로 사용하시는 경우에도 5G 요금제의 가격을 내야 하는 것이 정상적인 경우입니다.