새로 구입한 전자제품의 전원 연결 후에도 작동하지 않는 경우, 가장 먼저 점검해야 할 사항과 해결 방법은 무엇인가요?

Question

전자제품을 새로 구입하여 전원을 연결했는데도 불구하고 제품이 작동하지 않는다면 어떤 부분을 가장 먼저 확인해야 하고, 이 문제를 해결하기 위한 방법은 무엇인지 궁금합니다.

Answer 1

새로 구매를 한 제품이라면 우선 콘센트 이상유무를 먼저 체크해 보고 이상이 없다면 전자제품 조립 또는 연결은 정상적으로 했는지도 한번 더 체크를 했는데도 전원이 들어오지 않는다면 그것은 기기 결함이라고 봐야 할겁니다.

Answer 2

전자제품을 새로 구입하여 전원을 연결했는데도 불구하고 제품이 작동하지 않는다면 억지로 이것 저것 만져서는 파손이 될 수 있습니다. 그 제품의 사용설명서를 자세히 읽어보셔야 합니다. 그런데 대부분의 사용설명서가 쉽게 되어 있지 않고, 생산자 측에서 기술진의 방법대로 작성되다보니, 일반인들이 살펴보기에는 어렵습니다. 일단 자세히 읽어보시고 그래도 어렵다 생각하시면 거기에 적힌 연락처로 문의하시면 될 것입니다.

Answer 3

새로 구입한 전자제품은 가장 먼저 사용설명서를 읽어 보고 사용설명서에 맞게 연결이 됐는지 확인 하시고 사용하셔야 합니다.

전원을 연결해도 안되면 사용설명서를 꼼꼼히 살펴 보세요.